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Conditions générales de vente (CGV)

Conditions générales de vente (CGV)


1.    La validité des conditions générales de vente
Les présentes conditions générales (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées via la page d'accueil de Bescht-Trading (www.my-shop24.ch).  La version des CGV publiée sur la page d'accueil au moment de la commande fait foi.
Les conditions générales peuvent être modifiées à tout moment. En outre, les dispositions pertinentes du droit des obligations suisse   s'appliquent – en cas où aucune disposition ne figure dans les CGV.

2.    Territoire contractuel
Dans la boutique en ligne de Bescht Trading, seules les livraisons de marchandises en Suisse et dans la Principauté de Liechtenstein sont "actuellement" prévues. Les commandes en provenance d'autres pays ne peuvent malheureusement pas encore être prises en considération.

3.    Les Prix
L'offre est valable jusqu'à épuisement des stocks. Pour chaque livraison, la société Bescht-Trading G. Grasser facture au client, quel que soit le nombre d'articles (voir le point 6. Livraison), la part des frais d'expédition indiqués pour le groupe de produits respectif.

4.    La conclusion du contrat et l'annulation
Toutes les informations sur les marchandises et les prix sur la page d'accueil de l'entreprise sont sans obligation d'achat et sous réserve. Avec la commande via la page d'accueil, le client fait une offre ferme. L'entreprise confirme l'acceptation par e-mail au client. Ce n'est qu'avec cette acceptation explicite qu'un contrat est conclu et le client a droit à la livraison de la marchandise. Si la marchandise commandée par le client n'est pas disponible dans la quantité désirée ou au prix indiqué sur la page d'accueil, l'entreprise en informera le client dans les plus brefs délais. Dans ce cas, le contrat n'est valable que lorsque le client confirme la commande corrigée par e-mail. Les commandes et accords par téléphone ne sont valables que s'ils sont confirmés par écrit ou par e-mail.
En cas d'erreurs de frappe, d'impression et de calcul sur la page d'accueil, Bescht Trading est en droit de se retirer gratuitement.
Les crédits résultant d'un retour seront remboursés dès que possible. Une compensation de 10% du prix d'achat (minimum CHF 10.-, maximum CHF 50.-) sera facturée pour les activités. Les frais de retour sont à la charge du client.  Veuillez joindre la facture originale à votre retour.

5.    Le paiement
Vous pouvez payer à l'avance ou par facture ; si vous payez par facture, des frais administratifs de 2.90 CHF seront facturés. Avec PowerPay - Facture mensuelle, vous pouvez payer l'achat en ligne simplement par facture avec possibilité de paiement par acomptes. MF / Group propose en tant que prestataire de services de paiement externe le mode de paiement "paiement par facture". Lors de la conclusion du contrat d'achat, PowerPay prend en charge la créance résultant de la facture et traite les modalités de paiement correspondantes. Avec l'achat sur compte, vous acceptez en plus de notre CGV, les CGV de PowerPay également à (www.powerpay.ch/de/agb).
Veuillez noter qu'il y a des frais d'administration par facture et qu'en cas de paiement partiel ou tardif, il y a des frais supplémentaires selon PowerPay.  
(www.powerpay.ch/de/agb)
(https://www.powerpay.ch/de/agb)
Veuillez noter qu'il y a des frais d'administration par facture et que pour les paiements partiels et tardifs, il y a des frais supplémentaires selon les conditions générales de PowerPay.

6.    La livraison
Les frais de livraison sont de 10 CHF par commande. A partir d'une valeur de commande de 150 CHF, nous livrons gratuitement. Les marchandises sont généralement livrées dans un délai de 7 jour ouvrable. Les avantages et les risques sont à la charge du transporteur / du client dès la remise de la marchandise. Le client est tenu de signaler tout dommage de transport à la société de transport ou plus exactement à la poste ou à la DPD.

7.    La réserve de propriété
La marchandise livrée reste la propriété de Bescht-Trading jusqu'au règlement intégral de toutes les créances du client.

8.    Le droit d'annulation
Le droit d'annulation ne peut être exercé légalement que si la marchandise est retournée inutilisée, intacte, complète et dans son emballage original non ouvert (dans un délai de 3 jours). Après réception de la marchandise retournée dans l'état décrit, la société Bescht Trading remboursera la valeur de la marchandise au client. La marchandise doit être retournée à l'adresse suivante aux frais et risques du client :

Entreprise
Bescht Trading G. Grasser
Riedmatt 39
6300 Zug
Les frais de livraison déjà engagés ne peuvent pas être remboursés.

9.    La garantie
Bescht Trading garantit la livraison de la marchandise dans une qualité parfaite. Si la marchandise livrée est néanmoins défectueuse, le client est tenu de signaler les défauts par écrit dans les 2 jours suivant la livraison. Après le retour de la marchandise défectueuse, le client recevra une livraison de remplacement. Si aucune livraison de remplacement n'est possible, l'entreprise remboursera le paiement effectué. En outre, toute demande de réduction, d'annulation ou d'indemnisation pour des dommages consécutifs causés par un défaut est exclue dans la mesure permise par la loi.
Les modifications apportées par le fabricant à la forme extérieure du produit (par exemple, bouteille ou emballage) ne constituent pas un défaut. Les photos présentées sur la page d'accueil ne le sont qu'à titre d'illustration et ne sont pas contractuelles. En outre, le client perd tout droit à la garantie en cas de mésusage de la marchandise.

10.    La protection des données
Conformément à l'article 13 de la Constitution fédérale et aux dispositions relatives à la protection des données de la Confédération (Loi sur la protection des données, LPD), toute personne a droit à la protection de sa sphère privée ainsi qu'à la protection contre l'usage abusif de ses données personnelles. . Nous nous conformons à ces dispositions. Les données personnelles seront traitées de manière strictement confidentielle et ne seront ni vendues ni transmises à des tiers.
En étroite collaboration avec nos hébergeurs, nous nous efforçons de protéger au mieux les bases de données contre tout accès non autorisé, perte, abus ou falsification.
Lorsque vous accédez à notre site Web, les données suivantes sont stockées dans des fichiers journaux : L'adresse IP, la date, l'heure, la demande de navigateur et les informations transmises sur le système d'exploitation ou le navigateur. Ces données d'utilisation servent de base à des évaluations statistiques anonymes, de sorte que des tendances peuvent être identifiées, sur la base desquelles nous pouvons améliorer nos offres.

11.    La protection des données
Une technologie de sécurité appropriée est utilisée pour protéger les données des clients contre tout traitement non autorisé. Toutefois, aucune responsabilité ne peut être assumée pour la sécurité des données transmises sur Internet. Les données sont transmises en clair.

12.    Le droit et le for juridique
Tous les contrats conclus par l'intermédiaire du site Web de Bescht Trading sont soumis au droit suisse. Pour les commandes passées par des personnes privées pour un usage privé, le tribunal compétent est celui de la loi sur la juridiction compétente. Dans tous les autres cas, Zoug est le for exclusif.






 
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